Salto трансформирует гостевой опыт благодаря Room Keys in Apple Wallet

Salto трансформирует гостевой опыт благодаря Room Keys in Apple Wallet


Благодаря доставке цифровых ключей непосредственно в Apple Wallet гости могут закрывать или открывать двери номеров с помощью iPhone и Apple Watch, повышая уровень удобства доступа в сфере гостеприимства.

Интеллектуальные решения Salto Hospitality для контроля доступа поддерживают функцию Room Keys в Apple Wallet для пользователей iPhone и Apple Watch. Это новый этап развития удобства, безопасности и операционной эффективности ключей от номеров как для отелей, так и для гостей.

Это решение бесшовно интегрируется в существующую платформу Salto Space Hospitality для интеллектуального контроля доступа в отеле. Благодаря Room Keys в Apple Wallet гости могут получать доступ к своим номерам и общим зонам, используя только iPhone или Apple Watch. Достаточно просто коснуться считывателя или поднести устройство к нему, чтобы открыть дверь — без приложений и лишних действий.

Сотрудники стойки регистрации могут забыть о сложностях, связанных с выдачей физических ключей гостям, или о длинных очередях в холле. Благодаря функции Room Keys в Apple Wallet для iPhone и Apple Watch операторы отелей могут оптимизировать процесс выдачи и управления ключами на всей территории объекта.

Новый уровень гостевого опыта с Room Keys в Apple Wallet

Благодаря этому решению команды по управлению отелем могут существенно сократить или полностью устранить операционные трудности, связанные с выдачей физических ключей и регистрацией гостей. Ключи от номеров в Apple Wallet безопасно доставляются на устройства Apple гостей, обеспечивая удаленное предоставление доступа, мобильную регистрацию и мгновенный доступ. Это оптимизирует процессы регистрации и работу стойки регистрации по всему объекту через Salto Space.

Как гость, имея ключ от номера в Apple Wallet, вы можете легко пройти регистрацию прямо со своего iPhone. Достаточно добавить ключ от номера в Apple Wallet, нажать кнопку «Check-in» и выполнить последующие шаги.

После добавления ключа от номера в Apple Wallet — через технологического партнера Salto, занимающегося управлением учетными данными, — гости получают мгновенный доступ к номерам, зонам отдыха и общим помещениям, просто прикоснувшись устройством Apple к считывателю на смарт-замке Salto.

Доступ в гостевой номер стал проще: ваш iPhone теперь служит ключом от номера

Отели, использующие эту технологию, получают упрощенные процедуры регистрации, что позволяет уменьшить скопление людей в холле и сократить операционные расходы, связанные с пластиковыми картами-ключами и ручной выдачей ключей.

Ключи от номеров в Apple Wallet могут быть интегрированы как часть отдельного решения или многолокационной системы интеллектуального доступа, которая подходит для различных форматов гостиничного бизнеса и помогает подготовить инфраструктуру управления доступом к будущим потребностям.

Ключевые функции включают:

  • Встроенное хранение ключей от номеров в Apple Wallet на iPhone и Apple Watch.
  • Режим Express Mode для функции «tap-to-unlock» без взаимодействия с приложением.
  • Power Reserve, позволяющий пользоваться устройством до 5 часов после разрядки батареи.
  • Удаленное предоставление и управление ключами через платформу Salto Space.
  • Возможность делиться ключами с несколькими гостями с гибкой настройкой прав доступа через iMessage и другие мессенджеры.
  • Повышенная конфиденциальность: ключи надежно хранятся на устройстве, а Apple не отслеживает места доступа.
  • Мгновенная блокировка ключа в случае потери устройства благодаря интеграции с Apple Find My.
  • Совместимость со всем ассортиментом смарт-замков Salto.
  • Расширенное совместное использование ключей для удобства гостей

Интеграция Salto с Apple Wallet также обеспечивает надежную и гибкую функцию совместного использования ключей, что значительно улучшает качество обслуживания гостей. Теперь гости могут открывать доступ к различным зонам отеля — от частных номеров до фитнес-центров, бассейнов, лаунж-зон и других общественных зон — с помощью iPhone или Apple Watch, сохраняя цифровые ключи непосредственно в Apple Wallet.

Одним из ключевых преимуществ является возможность делиться ключами от номеров с членами семьи, друзьями или коллегами с помощью функции key sharing в Apple Wallet. Это избавляет от необходимости дублировать физические ключи или использовать сложные сторонние приложения.

Общие ключи могут иметь настраиваемые права доступа, что позволяет гостям или операторам отеля контролировать, когда, где и как долго получатели могут иметь доступ к определенным зонам отеля, с возможностью мгновенного отзыва доступа в случае необходимости.

Кроме того, Room Keys в Apple Wallet в полной мере используют функции конфиденциальности и безопасности, встроенные в устройства iPhone и Apple Watch. Ключи хранятся нативно, а это означает, что Apple не видит, к каким местам получают доступ ваши гости, поэтому данные остаются конфиденциальными и защищенными. Если пользователь потеряет iPhone или Apple Watch, он может воспользоваться приложением Find My, чтобы заблокировать устройство и защитить свою информацию.