Переваги інтерактивного IPTV для готелів та санаторіїв

• Персоналізоване привітання (Welcome Screen): при увімкненні телевізора гість бачить іменне вітання обраною мовою, логотип готелю, інформацію про готель, погоду та поточний час.

• Інтеграція з готельними PMS (Opera, Servio, B52 тощо): автоматичне завантаження мовних налаштувань та персональних даних гостя при заселенні (Check-in) та автоматичне очищення історії дій при виїзді (Check-out).

• Замовлення послуг безпосередньо з екрана TV:

  • Замовлення їжі та напоїв у номер (Room Service);

  • Бронювання столика в ресторані, СПА-процедур чи масажу;

  • Запис на медичні процедури та прийом лікаря (для санаторіїв);

  • Перегляд поточного рахунку (Express Check-out).

• Монетизація та рекламні можливості: трансляція промо-роликів про внутрішні послуги готелю, спеціальні пропозиції, екскурсії, а також розміщення партнерської реклами.

• Багатомовність: підтримка інтерфейсу та каналів різними мовами для комфорту іноземних гостей.

Технологічні можливості та функціонал

Ми будуємо системи будь-якої складності на базі провідних готельних платформ (LG Pro:Centric, Samsung LYNK REACH/RELY, Philips CMND) та незалежних IPTV-серверів:

1. Високоякісний контент та стримінг

• Трансляція українських та міжнародних супутникових, цифрових (DVB-T2/C) та IP-каналів у високій роздільній здатності (HD / 4K).

• Підтримка BYOD (Bring Your Own Device) та Chromecast / AirPlay: можливість для гостей безпечно транслювати власний контент зі смартфона чи планшета (Netflix, YouTube, Spotify) на екран готельного ТВ.

2. Інформаційний та довідковий портал

• Електронний довідник готелю (інформація про інфраструктуру, правила проживання, графік роботи басейну, ресторану, бювету).

• Інтерактивна карта комплексу, розклад міських заходів та інформація про трансфери.

3. Технології безперебійної роботи

• Централізоване управління номерами: налаштування списків каналів, обмеження максимальної гучності (щоб не турбувати сусідів уночі) та віддалене оновлення ПЗ без відвідування номерів.

• Функція «Готельний режим» (Hotel Mode): блокування доступу до системних налаштувань TV для запобігання збоям від дій гостей.

Переваги співпраці зі Smart Security

• Професійні готельні ТВ-панелі: постачання спеціалізованих TV з вбудованими тунерами, антивандальним корпусом, захистом від крадіжок та енергоефективними матрицями.

• Гнучкість підключення: реалізація рішень як по існуючим коаксіальним мережам (DVB-C/T2), так і по сучасній IP-мережі (СКС/ЛВС, Ethernet, Wi-Fi).

• Повний цикл послуг: від проектування головної станції (Headend) та прокладання мереж до налаштування серверного ПЗ, брендування інтерфейсу та гарантійного обслуговування.

Етапи реалізації проєкту

1. Аудит та розробка технічного завдання: вивчення наявної мережевої інфраструктури, вимог закладу та вибір платформи IPTV.

2. Проєктування та розрахунок: розробка схеми головної станції, розрахунок навантаження на мережу та вибір телевізійних панелей.

3. Постачання та монтаж: встановлення антенного та серверного обладнання, монтаж ТВ на кронштейни в номерах.

4. Брендування та налаштування: створення унікального дизайну інтерфейсу під стиль готелю, налаштування списку каналів та інтеграція з PMS.

5. Тестування та сервісна підтримка: здача об’єкта в експлуатацію, інструктаж персоналу, цілодобова технічна підтримка.

Бажаєте підняти сервіс у номерах на новий рівень?

Зверніться до спеціалістів Smart Security для отримання кваліфікованої консультації, демонстрації можливостей інтерактивного готельного ТБ та розрахунку вартості проєкту.